2022年元旦假期即将到来，为了使全市人民能够安全安心享受文化旅游生活，呼伦贝尔市文化旅游广电局特提醒广大市民和游客在出行前注意安全风险，合理安排出行和错峰旅游。

1.选择具有《旅行社业务经营许可证》的正规旅行社，签订规范的旅游合同。选择旅游产品不盲目追求低价。要对旅游产品质量和价格进行综合衡量，若价格明显低于旅游成本，则可能会增加购物消费，服务质量和标准将难以得到保障。谨防“免费旅游、旅游赠券”等消费陷阱。在旅游目的地购买地方特色商品前，可先上网了解当地有何特产、大致价格水平等信息。在消费过程中，应向商家索取正式发票，同时应妥善保管好相关凭证。

2. 要合理规划行程，提前了解出发地目的地最新疫情的防控政策，提前查询旅游景区开放门票预约的措施，合理规划旅游线路和时间，尽量避开热门景区和出行的高峰时段，不前往中高风险地区所在地市旅游。

3.做好个人健康防护，自觉遵守疫情防控规定，戴口罩、勤洗手，少聚集，养成一米线好习惯。游览时自觉与其他游客保持间距，避免扎堆，减少触摸公共部位，不触碰口鼻眼，咳嗽、打喷嚏时注意用肘部或纸巾遮掩，不随地吐痰，出现感冒发热等症状时，应及时停止游览并就医。

4.参与各类旅游活动时，一定要做好安全防护，要根据自身年龄和身体情况，量力而行，保证安全。建议购买旅游意外保险，以防万一。自驾出游游客应提前规划好自驾线路，可选择错峰出行或非热门旅游目的地。时刻警惕，安全最重要，愿您平安出行、平安归来。

5. 增强文明旅游意识，绿色低碳环保出游，自觉维护环境卫生，保护生态环境，不随地乱扔垃圾，不随意践踏花草。遵守公共秩序，不大声喧哗，不在公共场所吸烟，尊重当地风俗习惯，杜绝不文明行为，维护自身形象，营造文明、和谐的旅游环境。

6. 积极践行“光盘行动”，做到拒食野味、按需点餐、剩菜打包。提倡使用公勺公筷，尽量采用分餐制、小份餐。在自助餐厅用餐时按需取餐、少量多次、文明就餐。

7.如遇旅游服务质量纠纷，请妥善保存证据，及时拨打国家旅游服务热线投诉，或在完成行程后，向组团旅行社所在地旅游投诉受理机构投诉。呼伦贝尔市旅游投诉电话为：12345。