一、 基本情况

胜利街道园丁社区位于海拉尔区河东，伊敏河畔东岸，社区面积0.92平方公里，总户数6390户，总人口12552人。驻区单位有市广播电视台、市妇幼保健所等19家机关企事业单位，个体工商户430余家。

社区共有28个居民小区，大多为老旧小区，社区工作者每天进网格巡查2次，及时将网格内存在的问题进行反馈，“社区议事厅”就是具体解决居民各类问题的场所”。“小小议事厅”已经成为居民生活当中，不可或缺的部门，我们在这里和平议事、共同探讨，避免了很多的弯路和不必要的麻烦，得到了大家的一致认可。

二、 主要事由

房产办统建一小区，位于满洲里路西侧，现有住户1200余户，人口3400余人，居住人员大多为离退休人员，60岁以上人口占到了52%，是一个典型的老龄化小区。茶余饭后大家无处可去，慢慢形成了在街边滞留，在单位门口聚堆儿的现象，时间长了给窗口单位和过往行人带来不便，居民多次到社区反映活动场所的问题。

三、 协商解决过程

社区党组织在了解了以上的情况后，认真进行了调研工作，将社区内德高望重的离退休老同志、驻区单位的人员请进“社区议事厅”，共同协商解决。经多次实地走访小区，探讨协商，大家达成了在小区内建立一个“便民小广场”的共识，供大家茶余饭后休闲娱乐。

打造“便民小广场”费用较高，社区党组织召集居民代表、物业、驻区单位召开居民会议进行协商，就小广场的选址、施工规划和费用问题进行协商。经过3次居民会议，大家就小广场的地址达成一致意见，定在统建26号楼与28号楼之间的空地，施工规划设计由社区协调，费用从为民服务经费划拨。2017年10月份大家期盼已久的“便民小广场”开始动工，历时1个半月，小广场竣工，2018年春，大家已经开始在这里遛弯、晨练。同时，社区党组织还为小广场安装了2个便民凉亭、6张座椅、15套健身器材，7处精神文明宣传栏。

“便民小广场”的设立，既美化了环境，又为大家提供了休闲娱乐的场所，在这里能听到孩子们的欢声笑语、能看到老年朋友享受晚年生活的慈祥笑脸。更是“社区协商”工作最好的诠释。