日前，呼伦贝尔市信访局2023年度信访系统投诉受理员技能竞赛落下帷幕，根河市信访局来访接待和网络投诉受理中心副主任齐宏基同志作为参赛代表表现优异，荣获实操竞赛一等奖和知识竞赛一等奖。

此次技能竞赛由呼伦贝尔市信访局主办，参赛对象为各旗市区信访局、农垦集团的信访信息系统受理员，共分实操竞赛和知识竞赛两个环节，包括录入信件、查询统计分析、必答题、抢答题、风险题等比试项目。经过激烈比拼，我局齐宏基同志凭借扎实的理论知识和出色的现场发挥，沉着应战、奋勇拼搏，2项竞赛均斩获一等奖。

优异成绩的取得，离不开平时的刻苦积累，齐宏基同志在完成本职工作的同时，利用空暇时间积极备赛，为参赛奠定了坚实的理论基础，保证了赛时的从容稳定发挥。赛前，局领导积极解决备赛过程中遇到的各种问题，为成功参赛创造方便条件，为顺利比赛做好坚实保障。此次竞赛中齐宏基同志展现了对信访信息系统的深入理解和极强的领域知识学习能力，彰显了良好的精神风貌和勇于攀登的拼搏精神。

近年来，呼伦贝尔市信访局高度重视人民信访工作，始终将学习宣传贯彻党的二十大精神和《信访工作条例》作为学习重点，坚持领导带头学、全员覆盖学、创新方式学，取得了较好效果，此次竞赛正是对学习效果的一次检验。局全体人员表示，将继续不断提升自我、主动担当作为，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，依法依规、用情用力为群众办实事、解难题，推动信访工作高质量发展再上新台阶。